В предоставлении аккаунта может быть отказано без объяснения причин. Если это произошло, то бесполезно выяснять почему - всё равно ответ получить не удастся.
Как правило аккаунт не предоставляется любителям продемонстрировать свое чувство юмора при заполнении анкеты (информация типа "fghtdfr" или "1234567" в полях анкеты при регистрации, номер телефона "01", "02" и т.д.), а также жителям Гондураса, Уганды и проч., особенно при регистрации через прокси.
Также имеют все шансы получить отказ лица, склонные к употреблению ненормативной лексики (как на русском, так и на английском языках) при заполнении полей анкеты либо выборе домена.
Если название домена вызывает предположения, что он предназначен для размещения сайта, нарушающего правила (типа superwarez.arvixe.ru, skachatfilmy.arvixe.ru, xaker.arvixe.ru ...), то результат также достаточно легко спрогнозировать.

Извещение об отказе не высылается. Если в течение суток после заказа аккаунта на хостинге Вам не пришло письмо об активации, а фон вокруг описания продукта на вкладке "Мои Аккаунты" биллинг-панели имеет розовый цвет, то значит Вам отказано.